プライバシーポリシー

株式会社SynerCreate(以下「当社」といいます。)は、利用者に関する情報を以下のとおり取り扱います。

第1条(プライバシー情報)

  1. 1プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
  2. 2プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

第2条(プライバシー情報の収集方法)

  1. 1当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
  2. 2当社は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. (1)ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
  2. (2)ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
  3. (3)ユーザーの本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
  4. (4)ユーザーに代金を請求するために、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
  5. (5)ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする目的
  6. (6)代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
  7. (7)ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
  8. (8)上記の利用目的に付随する目的

第4条(個人情報の第三者提供)

  1. 1
    当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    1. (1)法令に基づく場合
    2. (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  2. 2
    前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
    1. (1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. (2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. (3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第5条(安全管理措置)

  1. 1当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
  2. 2
    当社が講じる安全管理措置の概要は、次のとおりです。
    1. (1)基本方針の策定:個人情報の適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを策定し、本ウェブサイトにおいて公表しています。
    2. (2)組織的安全管理措置:個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、取扱状況を把握し、漏えい等の事案が発生した場合に対応する体制を整備しています。
    3. (3)人的安全管理措置:個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に周知および教育を行っています。
    4. (4)物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う機器および電子媒体等の盗難、紛失等を防止するための措置を講じています。
    5. (5)技術的安全管理措置:個人情報へのアクセス制御を実施して担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
    6. (6)外的環境の把握:外国において個人情報を取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を実施します。

第6条(個人情報の開示)

  1. 1
    当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの開示を求められたときは、第9条に定める手続きにより、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。開示の方法は、電磁的記録の提供による方法または書面の交付による方法のうち本人が請求した方法によります(当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他当該方法による開示が困難である場合は、書面の交付による方法とします)。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
    1. (1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. (2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. (3)その他法令に違反することとなる場合
  2. 2前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条(個人情報の訂正および削除)

  1. 1ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、第9条に定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. 2当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行い、これをユーザーに通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)

  1. 1当社は、ユーザーから、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、不正の手段により取得されたものであるという理由、利用する必要がなくなったという理由、漏えい等が生じたという理由その他個人情報保護法に定める理由により、第9条に定める手続きにより、その利用の停止、消去または第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 2当社は、前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行い、これをユーザーに通知します。
  3. 3前項の定めにかかわらず、利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることができるときは、当該代替措置を講じます。

第9条(開示等の請求の手続)

  1. 1第6条から第8条までに定める開示、訂正等および利用停止等の請求(以下「開示等の請求」といいます。)は、第11条に定めるお問い合わせ窓口宛てに、電子メールにより、氏名、ご登録のメールアドレスおよび請求の内容を明示して行ってください。
  2. 2開示等の請求にあたっては、ご本人であることを確認するため、ご登録のメールアドレスからの送信を求めるほか、必要に応じて運転免許証その他の本人確認書類の提示をお願いする場合があります。代理人による請求の場合は、代理権を確認できる書類(委任状等)の提出をお願いします。
  3. 3開示の請求については、郵送料等の実費を手数料として請求する場合があります。手数料が発生する場合は、あらかじめその金額をお知らせし、ご了承いただいた上で対応します。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 1当社は、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更する場合には、変更後の内容を本ウェブサイトに掲載する方法により公表します。また、個人情報の利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的について、ユーザーに通知し、または本ウェブサイトに公表します。
  2. 2当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせおよび開示等の請求は、下記の窓口までお願いいたします。

住所:
〒450-0002 
愛知県名古屋市中村区名駅4丁目24番5号第2森ビル401
社名:
株式会社SynerCreate
代表者:
代表取締役 水野雄斗
E-mail:
contact@synercreate.com

2026年8月28日 改定

以上